DATENSCHUTZRICHTLINIEN\u00a0<\/b><\/p>
Die ACI d.d. (im weiteren Text: ACI) respektiert Ihre Privatsph\u00e4re, erkennt die Bedeutung der erhobenen Daten ihrer Nutzer an und unternimmt alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen.<\/span><\/p>Diese Datenschutzrichtlinien (im weiteren Text: Richtlinien) erl\u00e4utern unsere Verpflichtungen hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten auf den Webseiten <\/span>aci-marinas.com<\/span><\/i> und <\/span>aci-club.hr<\/span><\/i> (im weiteren Text: Webseite) sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.<\/span><\/p>Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten in der Datenbank von ACI erfolgt gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und f\u00fchrt zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG (Datenschutz-Grundverordnung \u2013 DSGVO). Seit dem 25.05.2018 ersetzt die General Data Protection Regulation (GDPR) den bisherigen gesetzlichen Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten.<\/span><\/p>Durch die Nutzung dieser Webseite akzeptieren Sie die technischen Nutzungsbedingungen der Webseite. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschlie\u00dflich auf Grundlage gesetzlich vorgesehener Rechtsgrundlagen \u2013 zur Vertragserf\u00fcllung, zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Basis Ihrer ausdr\u00fccklichen und freiwillig erteilten Einwilligung \u2013 und nicht allein aufgrund des Besuchs der Webseite. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, d\u00fcrfen Sie diese Webseite zu keinem Zweck nutzen.<\/span><\/p>Bitte beachten Sie, dass sich ACI jederzeit das Recht vorbeh\u00e4lt, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinien, unter denen die Webseite <\/span>aci-marinas.com<\/span><\/i> bereitgestellt wird, zu \u00e4ndern.<\/span><\/p>Bevor Sie personenbezogene Informationen \u00fcbermitteln, bitten wir Sie, diese Richtlinien sorgf\u00e4ltig zu lesen, weil eben diese die Datenschutzgrunds\u00e4tze von ACI f\u00fcr Nutzer der Webseite und Kunden der ACI d.d. erl\u00e4utern.<\/span><\/p>Diese Richtlinien sind Bestandteil der \u201eNutzungsbedingungen der Webseiten aci-marinas.com und aci-club.hr\u201c und wurden als eigenst\u00e4ndiges Dokument ausgegliedert.<\/span><\/p>Diese Richtlinien umfassen folgende Bereiche:<\/span><\/p>- Wer erhebt und verarbeitet Ihre Daten?<\/span><\/li>
- Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung<\/span><\/li>
- Erhebung personenbezogener Daten<\/span><\/li>
- Zwecke und Art der Nutzung personenbezogener Daten<\/span><\/li>
- Schutz personenbezogener Daten von Kindern<\/span><\/li>
- Erkl\u00e4rung zu Kreditkartendaten<\/li>
- Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?<\/span><\/li>
- \u00c4nderung von Daten<\/span><\/li>
- Auf welche Rechtsgrundlagen st\u00fctzen wir uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten?<\/span><\/li>
- Speicherung personenbezogener Daten<\/span><\/li>
- Ihre Einwilligung<\/span><\/li>
- Ihre Rechte<\/span><\/li>
- Anwendbares Recht<\/span><\/li>
- Andere Webseiten und soziale Netzwerke<\/span><\/li>
- Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien<\/span><\/li><\/ol>
1. Wer erhebt und verarbeitet Ihre Daten?<\/b><\/h4>
Diese Richtlinien stellen allen nat\u00fcrlichen Personen und interessierten Parteien klare Informationen \u00fcber die Zwecke und die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die ACI d.d., Rudolfa Strohala 2, 51000 Rijeka, Kroatien, OIB: 17195049659 (im weiteren Text: ACI), als Eigent\u00fcmerin der Webseiten <\/span>aci-marinas.com<\/span><\/i> und <\/span>aci-club.hr<\/span><\/i>, zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>ACI kann personenbezogene Daten an jedem Kontaktpunkt bzw. bei jeder Interaktion mit dem Nutzer sowie in s\u00e4mtlichen Gesch\u00e4ftsbereichen von ACI erheben. Als \u201epersonenbezogene Daten\u201c gelten alle Informationen, die in einer Form erhoben und gespeichert werden, die die Identifizierung des Nutzers erm\u00f6glichen \u2013 u. zw. direkt (z. B. durch den Namen) oder indirekt (z. B. durch die Telefonnummer) \u2013 als nat\u00fcrliche Person.<\/span><\/p>Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit durch einen schriftlichen Antrag widerrufen (siehe Punkt 12 dieser Richtlinien).<\/span><\/p>2. Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung<\/b><\/h4>
ACI bestimmt Zweck, Umfang, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit und Art der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Nutzern der Dienstleistungen und verwendet hierf\u00fcr organisatorische und technische Ressourcen. Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung ist die ACI d.d., R. Strohala 2, 51000 Rijeka. F\u00fcr die Umsetzung der Datenschutzrichtlinien ist der Datenschutzbeauftragte der ACI d.d. verantwortlich (im weiteren Text: Datenschutzbeauftragter).<\/span><\/p>- Kontakt:<\/b> ACI d.d., Datenschutzbeauftragter<\/span><\/li>
- Adresse:<\/b> R. Strohala 2, 51000 Rijeka<\/span><\/li>
- Telefon:<\/b> +385 51 271 288<\/span><\/li>
- E-Mail:<\/b> dpo@aci-club.hr<\/span><\/li><\/ul>
3. Erhebung personenbezogener Daten<\/b><\/h4>
Die von uns erhobenen und gespeicherten Informationen \u00fcber Sie, die durch diese Datenschutzrichtlinien gesch\u00fctzt sind, k\u00f6nnen Folgendes umfassen:<\/span><\/p>- Vor- und Nachname<\/span><\/li>
- Wohnadresse<\/span><\/li>
- E-Mail-Adresse<\/span><\/li>
- Telefonnummer<\/span><\/li>
- Suchkriterien<\/span><\/li>
- Antworten auf Umfragen<\/span><\/li>
- Art des von Ihnen verwendeten Browsers (Google Chrome, Edge, Firefox, Safari usw.)<\/span><\/li>
- Zeitpunkt und Dauer Ihres Zugriffs auf die Webseite<\/span><\/li>
- Cell-IDs (eindeutige Identifikatoren von Mobilfunkmasten, die Ihr Mobiltelefon verwendet, wenn Sie standortbezogene Dienste auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet nutzen) sowie andere Standortinformationen (z. B. GPS-Daten)<\/span><\/li>
- Fotos und andere Inhalte, die Sie mit uns teilen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen<\/span><\/li>
- Geburtsdatum sowie alle weiteren personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Erbringung unserer Dienstleistungen mitteilen<\/span><\/li>
- Sonstige Daten, die Sie uns mitteilen und vertraulich behandelt haben m\u00f6chten<\/span><\/li><\/ul>
ACI erhebt folgende personenbezogene Daten:<\/span><\/p>- wenn Sie \u00fcber das Kontaktformular auf der Webseite mit uns kommunizieren (z. B. Kontaktaufnahme, Liegeplatzreservierung o. \u00c4.)<\/span><\/li>
- wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, sofern Sie uns \u00fcber die auf unserer Webseite verf\u00fcgbaren Tools kontaktieren (zum Beispiel speichern wir die Daten, die\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
Sie uns bei einer Nachricht an uns mitteilen), \u00fcber soziale Netzwerke, wenn Sie sich f\u00fcr unsere Sonderangebote oder andere Aktualisierungen anmelden oder an Umfragen teilnehmen<\/span><\/p>- wenn Sie eine Liegeplatzreservierung \u00fcber unsere Webseiten vornehmen<\/span><\/li>
- automatisch durch die Verwendung von Cookies und \u00e4hnlichen Technologien (weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Erkl\u00e4rung)<\/span><\/li><\/ul>
Dar\u00fcber hinaus gilt:<\/span><\/p>- Wir k\u00f6nnen die uns vorliegenden Informationen mit Informationen \u00fcber Sie oder Ihre Interessen, mit den Informationen \u00fcber Ihren sozio\u00f6konomischen und soziodemografischen Status, mit Netzwerkerkennungen und aktuellen Kontaktdaten kombinieren, die von Dritten wie Marketingagenturen erhoben wurden.<\/span><\/li>
- Wir k\u00f6nnen Anrufe aufzeichnen, die wir von Ihnen erhalten oder die Sie von uns erhalten.<\/span><\/li>
- Wir k\u00f6nnen Informationen \u00fcber Sie von Unternehmen unserer Unternehmensgruppe sowie von Dritten erhalten, mit denen wir in Gesch\u00e4ftsbeziehungen stehen.<\/span><\/li><\/ul>
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkl\u00e4ren Sie sich mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df diesen Richtlinien einverstanden.<\/span><\/p>4. Zwecke und Art der Nutzung personenbezogener Daten<\/b><\/h4>
ACI erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten potenzieller und tats\u00e4chlicher Kunden sowie sonstiger Nutzer seiner Dienstleistungen in erster Linie, um Ihre Anfragen zu erf\u00fcllen (Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Reservierung von Liegepl\u00e4tzen, Terminvereinbarungen), unsere Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit und die Beziehung zu Ihnen zu verwalten und zu verbessern sowie Marktforschung durchzuf\u00fchren.<\/span><\/p>Alle von ACI angeforderten Informationen werden ausschlie\u00dflich zu folgenden Zwecken verwendet:<\/span><\/p>- Erbringung und Verwaltung von Dienstleistungen:<\/b> Durchf\u00fchrung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Verwaltung von Liegeplatzreservierungen sowie Bereitstellung administrativer Unterst\u00fctzung.<\/span><\/li>
- Dienstleistungen nach dem Aufenthalt:<\/b> ACI Newsletter – Abonnement, Einbindung in das ACI-Gewinnspielsystem, sonstige Marketingkommunikation sowie Marketingaktivit\u00e4ten mit dem Ziel, Sie \u00fcber Dienstleistungen und Produkte von ACI zu informieren.<\/span><\/li>
- Kommunikation:<\/b> Kontaktaufnahme per Post, E-Mail, Telefon, \u00fcber mobile Applikationen oder andere digitale Kan\u00e4le, sofern schnelle Informationen oder die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind.<\/span><\/li>
- Verbesserung des Nutzererlebnisses und Marketing:<\/b> Verwaltung des Treueprogrammes, Verbesserung Ihres Aufenthaltes in der Marina sowie Nutzung Ihres Feedbacks zur Weiterentwicklung der Dienstleistungen von ACI.<\/span><\/li>
- Werbeaktivit\u00e4ten:<\/b> Versand von Marketingmitteilungen und Werbematerialien (Newsletter, Gewinnspiele, Produktinformationen) entsprechend Ihren Pr\u00e4ferenzen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir hierf\u00fcr zuvor Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung ein.<\/span><\/li>
- Analysen und Forschung:<\/b> Durchf\u00fchrung von Marktforschung sowie interne statistische Datenauswertungen, um die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Gesch\u00e4ftsstrategien zu optimieren.<\/span><\/li><\/ul>
Kombination und Analyse von Daten<\/b><\/p>
Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten mit Informationen kombinieren, die von Dritten erhoben wurden (z. B. Marketingagenturen \u00fcber sozio\u00f6konomischen Status oder Netzwerkerkennungen), um Ihre Interessen besser zu verstehen. Dies erm\u00f6glicht uns die Entwicklung und Verbesserung unserer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen, die von uns angeboten werden. Dies kann beispielsweise die Umsetzung unserer Gesch\u00e4ftsstrategie, die Bewertung der Wirksamkeit unserer Marketing- und Kundendienstleistungen, die Durchf\u00fchrung von Marktforschung sowie die Identifizierung von Produkten und Dienstleistungen umfassen, die f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten, einschlie\u00dflich der Kontaktaufnahme zu Informationszwecken \u00fcber solche Produkte und Dienstleistungen.<\/span><\/p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnten wir in Zusammenarbeit mit Dritten \u2013 sofern Sie Cookies zugestimmt haben \u2013 personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken oder bei der Internetnutzung bzw. beim Besuch anderer Webseiten anzeigen (weitere Informationen hierzu finden Sie in der Cookie-Erkl\u00e4rung).<\/span><\/p>Rechtliche und gesetzliche Compliance<\/b><\/p>
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, zur Beantwortung Rechts- und Informationsanfragen staatlicher Beh\u00f6rden oder Dritter, zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug sowie zum Schutz Ihrer Rechte und der Rechte anderer Personen.<\/span><\/p>Speicherdauer<\/b><\/p>
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange in einer Form gespeichert, die Ihre Identifizierung erm\u00f6glicht, wie dies vern\u00fcnftigerweise zur Erf\u00fcllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder solange mindestens einer der folgenden Gr\u00fcnde besteht:<\/span><\/p>- Die Daten werden f\u00fcr die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen und Produkte ben\u00f6tigt.<\/span><\/li>
- Die Daten werden zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte oder unseres Eigentums ben\u00f6tigt (innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen).<\/span><\/li>
- Es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuer- und buchhalterische Vorschriften).<\/span><\/li><\/ol>
ACI garantiert verantwortungsvoll, dass die erhobenen Daten ausschlie\u00dflich zu den genannten Zwecken verwendet werden und die Verarbeitung auf rechtm\u00e4\u00dfigen Grundlagen gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung EU 2016\/679 sowie dem Gesetz zur Durchf\u00fchrung der Datenschutz-Grundverordnung NN 42\/2018 (DSGVO) und den einschl\u00e4gigen nationalen Gesetzen erfolgt.<\/span><\/p>Zus\u00e4tzlich zu diesen Richtlinien verf\u00fcgen einige Produkte und Dienstleistungen von ACI (einschlie\u00dflich bestimmter ACI-Applikationen und anderer ACI-Webseiten) \u00fcber eigene Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Privatsph\u00e4re, die detaillierter beschreiben, wie Ihre personenbezogenen Daten dort erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.<\/span><\/p>5. Schutz personenbezogener Daten von Kindern<\/b><\/h4>
ACI w\u00e4re Ihnen dankbar, wenn Ihre Kinder uns ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Informationen \u00fcbermitteln w\u00fcrden. ACI empfiehlt Eltern und Erziehungsberechtigten, ihre Kinder \u00fcber den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet aufzukl\u00e4ren.<\/span><\/p>ACI erhebt grunds\u00e4tzlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren, au\u00dfer in besonderen F\u00e4llen wie Gewinnspielen und nur mit der verpflichtenden Zustimmung der Eltern. Solche Daten zur Kontaktaufnahme \u00fcber das Internet werden ohne Zustimmung der Eltern ausschlie\u00dflich verwendet, um unmittelbar auf die Anfrage des Kindes zu antworten, und nicht f\u00fcr andere Zwecke genutzt.<\/span><\/p>ACI gibt ohne vorherige Zustimmung der Eltern keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.<\/span><\/p>ACI erm\u00f6glicht Kindern nicht, ohne Zustimmung der Eltern personenbezogene Daten oder andere Materialien zu ver\u00f6ffentlichen oder anderweitig zu verbreiten, durch die eine Kontaktaufnahme m\u00f6glich w\u00e4re. Ebenso fordert ACI Kinder nicht dazu auf, f\u00fcr die Teilnahme an Gewinnspielen oder anderen Aktivit\u00e4ten mehr Daten preiszugeben, als hierf\u00fcr erforderlich sind.<\/span><\/p>In F\u00e4llen, in denen Kindern unter 18 Jahren die Teilnahme an Gewinnspielen gestattet ist, verlangt ACI vom Kind, zuvor die Zustimmung der Eltern oder der gesetzlichen Vertreter einzuholen und die E-Mail-Adresse der Eltern oder Vertreter anzugeben. Wenn ein Kind unter 18 Jahren einen Preis gewinnt, werden die Eltern oder die Erziehungsberechtigten dar\u00fcber per E-Mail, telefonisch oder schriftlich informiert.<\/span><\/p>Die personenbezogenen Daten des Kindes und der Eltern werden aus der Datenbank von ACI gel\u00f6scht, sofern die Eltern dies verlangen. Als Elternteil oder Erziehungsberechtigter haben Sie jederzeit das Recht, Einsicht in s\u00e4mtliche personenbezogenen Daten Ihres Kindes zu verlangen, die ACI \u00fcber eine unserer Webseiten erhalten hat. Sie k\u00f6nnen die L\u00f6schung dieser Daten verlangen (sofern sie sich noch in unserer Datenbank befinden) und\/oder die zuk\u00fcnftige Erhebung und Nutzung der Daten Ihres Kindes untersagen. Wenn Sie als Elternteil dieses Recht aus\u00fcben m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie uns einen entsprechenden Antrag \u00fcbermitteln. Dar\u00fcber hinaus garantiert ACI den Schutz personenbezogener Daten von Kindern gem\u00e4\u00df den besonderen gesetzlichen Vorschriften, die diesen Bereich regeln.<\/span><\/p>6. Erkl\u00e4rung zu Kreditkartendaten<\/b><\/h4>
ACI ergreift alle gesetzlich vorgeschriebenen Ma\u00dfnahmen zum Schutz von Kreditkartendaten. ACI als Betreiber der Webseite haftet nicht f\u00fcr irgendeine Form des Abfangens von Kreditkarteninformationen oder f\u00fcr eine sonstige illegale Nutzung von Kreditkartendaten im Zusammenhang mit der direkten Nutzung dieser Webseite.<\/span><\/p>